Close
(0) öge
Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır
TÜM KATEGORİLER
    Filters
    Tercihler
    Arama

    SEVKİYAT VE GERİ İADE KOŞULLARI

    Ürün gönderimleri anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır. Kargo ücreti tüm Türkiye için 9,25₺'dir. 92,5₺ ve üstü alışverişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Ödemenizi Kredi Kartı veya Havale/EFT ile yapabileceğiniz gibi, 9,25₺ karşılığında Kapıda Ödeme yöntemi ile de nakit olarak ödeme yapılabilmektedir. 

    Satın alınan ürün, kullanılmamış olması kaydıyla, değişim ya da ücret iadesi talebiyle tarafımıza geri gönderilebilir. Bunun için, siparis@gumustakidunyasi.com e-posta adresimize önceden mesaj gönderilmesi veya müşterinin sitemizdeki hesabına giriş yaparak iptal ya da iade talebi oluşturması, işlemlerin daha hızlı olması açısından önemlidir. 

    Değişimin veya iadenin yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, jelatininden çıkarılmamış, varsa kutusunun bozulmamış olması gerekmektedir. Bu şekilde gönderilmemiş olan ürünlerin değişim ya da iade işlemlerinin yapılması mümkün değildir. Ürünlerin geri gönderilirken, kendisinin ve varsa kutusunun zarar görmeyecek şekilde paketlenmesi müşterinin sorumluluğundadır. 

    İade veya değişim için elinize geçtikten sonra 7 gün içinde başvurulması gerekmektedir. Cayma hakkı doğrultusunda üründen ve firmamızdan kaynaklanmayan durumlarda iade ve değişimlerinde tüm kargo ve ödeme masraflarının müşteri tarafından karşılanması gerekmektedir. Kargo ücretinden indirimli olarak yararlanılabilmesi için mutlaka tarafımızla iletişime geçilmeli ve sadece Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmalıdır. Farklı bir kargo firması ile yapılacak olan karşı ödemeli gönderiler tarafımızca kabul edilmeyecektir. Değişim işlemi taleplerinde ise kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

    Firmamızdan ve üründen kaynaklanan hata veya kusurlardan dolayı oluşan iade ve değişim ihtiyaçlarında kargo masrafları tarafımızdan karşılanmaktadır.

    Hijyen açısından jelatini açılmış ürünlerin iadesi ve değişimi yapılamamaktadır. Yüzük siparişi verilmeden önce yüzük ölçüsünden emin olunması gerekmektedir, yüzük numarasının yanlış verilmesi durumunda iade ve değişime ait tüm kargo ve ödeme masraflarının müşteri tarafından karşılanması gerekir. İsminize ve size özel olarak tasarlanmış veya uygulama yapılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamayacağını, değişim veya iade işlemi yapılamayacağını bildirmek isteriz.

    Ürün iadesinden ve değişiminden kaynaklanan ücret iadesi, sonraki siparişlerde kullanılmak üzere müşterinin üyelik hesabına yapılacaktır. 

    banner